{"version":"1.0","provider_name":"Skarr Kommunikasjon","provider_url":"https:\/\/skarr.no","author_name":"stiferk","author_url":"https:\/\/skarr.no\/author\/stiferk\/","title":"Slik kverker du de irriterende nettrollene!","html":"[vc_row row_height_percent=\"0\" back_color=\"color-jevc\" overlay_alpha=\"50\" gutter_size=\"3\" column_width_percent=\"100\" shift_y=\"0\" z_index=\"0\"][vc_column column_width_percent=\"70\" gutter_size=\"3\" style=\"dark\" overlay_alpha=\"50\" shift_x=\"0\" shift_y=\"0\" shift_y_down=\"0\" z_index=\"0\" medium_width=\"0\" mobile_width=\"0\" width=\"1\/1\"][vc_single_image media=\"86926\" media_width_percent=\"100\" uncode_shortcode_id=\"183320\"][vc_empty_space empty_h=\"3\" mobile_visibility=\"yes\"][vc_custom_heading text_color=\"color-jevc\" text_font=\"font-134931\" text_size=\"fontsize-160206\" text_weight=\"500\" css_animation=\"bottom-t-top\" animation_speed=\"600\" medium_visibility=\"yes\" mobile_visibility=\"yes\" uncode_shortcode_id=\"690594\" text_color_type=\"uncode-palette\"]Slik kverker du de irriterende nettrollene!<\/span>[\/vc_custom_heading][vc_empty_space empty_h=\"1\" mobile_visibility=\"yes\"][vc_custom_heading text_color=\"color-jevc\" text_font=\"font-134931\" text_size=\"bigtext\" text_weight=\"500\" css_animation=\"bottom-t-top\" animation_speed=\"600\" desktop_visibility=\"yes\" uncode_shortcode_id=\"576205\" text_color_type=\"uncode-palette\"]Slik kverker du de<\/span>\r\nirriterende nettrollene!<\/span>[\/vc_custom_heading][vc_column_text uncode_shortcode_id=\"673593\"]\r\n

Av Stian Ferkingstad. 16.03.2022<\/p>\r\n[\/vc_column_text][vc_empty_space empty_h=\"1\" mobile_visibility=\"yes\"][vc_custom_heading text_font=\"font-124474\" text_weight=\"400\" css_animation=\"left-t-right\" medium_visibility=\"yes\" mobile_visibility=\"yes\" uncode_shortcode_id=\"104565\"]Du har sikkert sett dem, nettrollene. Dette er mennesker som med vel og viten er ute etter \u00e5 skape provokasjon i kommentarfeltene eller annonsene dine. Folkeskikk gjelder selvf\u00f8lgelig her akkurat som i virkeligheten, dessverre er terskelen for mange mye lavere n\u00e5r en sitter bak en maskin eller en telefon. S\u00e5 hva gj\u00f8r vi n\u00e5r vi har f\u00e5tt et nettroll i kommentarfeltet? Bare sletter innlegget og blokkerer trollet? [\/vc_custom_heading][vc_custom_heading heading_semantic=\"h1\" text_font=\"font-124474\" text_size=\"h1\" text_weight=\"400\" css_animation=\"left-t-right\" desktop_visibility=\"yes\" uncode_shortcode_id=\"352138\"]Du har sikkert sett dem, nettrollene. Dette er mennesker som med vel og viten er ute etter \u00e5 skape provokasjon i kommentarfeltene eller annonsene dine. Folkeskikk gjelder selvf\u00f8lgelig her akkurat som i virkeligheten, dessverre er terskelen for mange mye lavere n\u00e5r en sitter bak en maskin eller en telefon. S\u00e5 hva gj\u00f8r vi n\u00e5r vi har f\u00e5tt et nettroll i kommentarfeltet? Bare sletter innlegget og blokkerer trollet?[\/vc_custom_heading][vc_column_text uncode_shortcode_id=\"143149\"]\r\n

Sensur og fjerning av innhold b\u00f8r variere etter hvor alvorlig det er. I grove tilfeller b\u00f8r innlegg selvf\u00f8lgelig slettes. Ting som for eksempel personangrep b\u00f8r slettes umiddelbart, mer generelle angrep kan i noen tilfeller im\u00f8tekommes med diskusjon, ikke for \u00e5 stoppe selve nettrollet men for \u00e5 p\u00e5virke andre lesere.\u00a0<\/span><\/p>\r\n

Det viktigste er uansett \u00e5 ikke gi trollene mat! Det vil si, ikke g\u00e5 i fellen med \u00e5 starte en lengre diskusjon der de kan f\u00f8lge opp med enda mer hets. I de fleste tilfeller er det ignorering som fungerer best. De blir fort enda mer sinte n\u00e5r en fors\u00f8ker \u00e5 debattere med dem. Derfor kan det v\u00e6re best \u00e5 ikke svare i det hele tatt.\u00a0<\/span><\/p>\r\n

Noen ganger kan det v\u00e6re vanskelig \u00e5 f\u00f8les nesten umulig \u00e5 ikke g\u00e5 inn i debatten. Kanskje \u00f8nsker du \u00e5 diskutere eller ta noen i forsvar. Da er det viktig \u00e5 ikke la f\u00f8lelsene ta overh\u00e5nd. Tell aller f\u00f8rst til ti. Dersom du velger \u00e5 g\u00e5 inn i debatten er det viktig \u00e5 v\u00e6re konstruktiv og h\u00f8flig. Husk at alle ser hva som blir skrevet. Det verste du kan gj\u00f8re er \u00e5 g\u00e5 ned til nettrollets niv\u00e5 med personangrep og lignende. Det vil bare skape et enda d\u00e5rligere klima for debatt, selv om det kanskje hadde fortjent \u00e5 h\u00f8re litt av hvert.\u00a0<\/span><\/p>\r\n

Er kommentaren fra nettrollet rettet mot firmaet ditt? Da blir det enda viktigere \u00e5 opptre profesjonell i svaret ditt. Tenk godt p\u00e5 hvordan du ordlegger deg dersom du skal svare p\u00e5 innlegget. Er innlegget rett og slett usaklig er den beste l\u00f8sningen \u00e5 skjule det. Det du ikke m\u00e5 gj\u00f8re er \u00e5 la en negativ kommentar st\u00e5 synlig, ubesvart. Det kan f\u00f8re til enda flere negative kommentarer og i verste fall v\u00e6re \u00f8deleggende for merkevaren din. Nettroll liker \u00e5 inspirere hverandre.<\/p>\r\nMan kan klikke p\u00e5 de tre prikkene ved kommentaren s\u00e5 skjuler du den. Det er er ofte den beste l\u00f8sningen. Sletter du kommentaren, kan nettollet bli trigget og kanskje trolle enda mer. N\u00e5r man skjuler en kommentar f\u00e5r ikke trollet vite det. Kommentaren bil da kun v\u00e6re synlig for trollet og dens venner, ingen andre. S\u00e5 da kan trollet sitte der \u00e5 bruse i m\u00f8rket sitt \u00e5 lure p\u00e5 hvorfor ingen bryr eg om kommentaren.\u00a0<\/span>\r\n

Til slutt. Ikke la nettrollene provosere deg, fokuser heller p\u00e5 de positive kommentarene. Husk alltid \u00e5 svare p\u00e5 de ogs\u00e5, og bygg opp positiviteten rundt merkevaren din. Det er minst like viktig!\u00a0<\/span><\/p>\r\n

S\u00e5 da er det bare \u00e5 g\u00e5 ut \u00e5 kverke nettrollene med ditt beste v\u00e5pen. Den kalde skulderen. Lykke til.\u00a0<\/span><\/p>\r\n[\/vc_column_text][vc_empty_space empty_h=\"4\"][vc_row_inner row_inner_height_percent=\"0\" overlay_alpha=\"50\" gutter_size=\"3\" shift_y=\"0\" z_index=\"0\" mobile_visibility=\"yes\" limit_content=\"\" uncode_shortcode_id=\"380127\"][vc_column_inner column_width_percent=\"100\" position_vertical=\"middle\" gutter_size=\"3\" overlay_alpha=\"50\" shift_x=\"2\" shift_y=\"0\" shift_y_down=\"0\" z_index=\"0\" medium_width=\"0\" mobile_width=\"0\" width=\"1\/2\" uncode_shortcode_id=\"169781\"][vc_single_image media=\"86852\" media_width_percent=\"80\" alignment=\"right\" css_animation=\"left-t-right\" uncode_shortcode_id=\"153545\"][\/vc_column_inner][vc_column_inner column_width_percent=\"100\" position_vertical=\"middle\" gutter_size=\"3\" style=\"dark\" overlay_alpha=\"50\" shift_x=\"-2\" shift_y=\"0\" shift_y_down=\"0\" z_index=\"2\" align_medium=\"align_center_tablet\" medium_width=\"0\" align_mobile=\"align_left_mobile\" mobile_width=\"0\" width=\"1\/2\"][vc_custom_heading text_color=\"color-jevc\" text_font=\"font-134931\" text_size=\"fontsize-739966\" text_weight=\"500\" css_animation=\"right-t-left\" animation_speed=\"400\" mobile_visibility=\"yes\" uncode_shortcode_id=\"133370\" text_color_type=\"uncode-palette\"]Rett fra<\/span>\r\ndr\u00f8velen<\/span>[\/vc_custom_heading][vc_empty_space empty_h=\"1\" desktop_visibility=\"yes\"][vc_custom_heading heading_semantic=\"p\" text_font=\"font-124474\" text_size=\"bigtext\" text_weight=\"400\" text_height=\"fontheight-357766\" text_space=\"fontspace-781688\" css_animation=\"bottom-t-top\" animation_speed=\"400\" animation_delay=\"400\" uncode_shortcode_id=\"197968\"]En blogg fra reklamebyr\u00e5et Skarr Kommunikasjon om nytt og nyttig innen markedsf\u00f8ring og design. Laget for deg som produserer eller handler markedsf\u00f8ring. Eller som har interesse for design og kommunikasjon. Her vil du finne artikler med tips, trender og nyheter innen v\u00e5r bransje. Meld deg gjerne p\u00e5 nyhetsbrevet s\u00e5 f\u00e5r du de siste artiklene direkte p\u00e5 mail.[\/vc_custom_heading][vc_button radius=\"btn-circle\" outline=\"yes\" border_width=\"0\" css_animation=\"bottom-t-top\" animation_speed=\"600\" link=\"url:https%3A%2F%2Fskarr.no%2Frettfradrovelen%2F\" uncode_shortcode_id=\"599733\"]Les flere artikler i bloggen[\/vc_button][vc_button radius=\"btn-circle\" outline=\"yes\" border_width=\"0\" css_animation=\"bottom-t-top\" animation_speed=\"600\" link=\"url:https%3A%2F%2Fskarr.no%2F\" uncode_shortcode_id=\"116148\"]Bes\u00f8k skarr.no[\/vc_button][vc_empty_space empty_h=\"2\" desktop_visibility=\"yes\"][\/vc_column_inner][\/vc_row_inner][vc_row_inner row_inner_height_percent=\"0\" overlay_alpha=\"50\" gutter_size=\"3\" shift_y=\"0\" z_index=\"0\" desktop_visibility=\"yes\" medium_visibility=\"yes\" limit_content=\"\" uncode_shortcode_id=\"633194\"][vc_column_inner column_width_percent=\"100\" position_vertical=\"middle\" gutter_size=\"3\" overlay_alpha=\"50\" shift_x=\"2\" shift_y=\"0\" shift_y_down=\"0\" z_index=\"0\" medium_width=\"0\" mobile_width=\"0\" width=\"1\/1\" uncode_shortcode_id=\"169781\"][vc_single_image media=\"86898\" media_width_percent=\"100\" alignment=\"right\" css_animation=\"left-t-right\" uncode_shortcode_id=\"143134\"][vc_custom_heading text_color=\"color-jevc\" text_font=\"font-134931\" text_size=\"bigtext\" text_weight=\"500\" css_animation=\"right-t-left\" animation_speed=\"400\" desktop_visibility=\"yes\" medium_visibility=\"yes\" uncode_shortcode_id=\"601835\" text_color_type=\"uncode-palette\"]Rett fra<\/span>\r\ndr\u00f8velen<\/span>[\/vc_custom_heading][vc_custom_heading heading_semantic=\"p\" text_font=\"font-124474\" text_size=\"bigtext\" text_weight=\"400\" text_height=\"fontheight-357766\" text_space=\"fontspace-781688\" css_animation=\"bottom-t-top\" animation_speed=\"400\" animation_delay=\"400\" uncode_shortcode_id=\"386810\"]En blogg fra reklamebyr\u00e5et Skarr Kommunikasjon om nytt og nyttig innen markedsf\u00f8ring og design. Laget for deg som produserer eller handler markedsf\u00f8ring. Eller som har interesse for design og kommunikasjon. Her vil du finne artikler med tips, trender og nyheter innen v\u00e5r bransje. Meld deg gjerne p\u00e5 nyhetsbrevet s\u00e5 f\u00e5r du de siste artiklene direkte p\u00e5 mail.[\/vc_custom_heading][vc_button radius=\"btn-circle\" outline=\"yes\" border_width=\"0\" css_animation=\"bottom-t-top\" animation_speed=\"600\" link=\"url:https%3A%2F%2Fskarr.no%2Frettfradrovelen%2F\" uncode_shortcode_id=\"599733\"]Les flere artikler i bloggen[\/vc_button][vc_button radius=\"btn-circle\" outline=\"yes\" border_width=\"0\" css_animation=\"bottom-t-top\" animation_speed=\"600\" link=\"url:https%3A%2F%2Fskarr.no%2F\" uncode_shortcode_id=\"116148\"]Bes\u00f8k skarr.no[\/vc_button][vc_empty_space empty_h=\"2\" desktop_visibility=\"yes\"][\/vc_column_inner][\/vc_row_inner][\/vc_column][\/vc_row]","type":"rich","thumbnail_url":"https:\/\/skarr.no\/wp-content\/uploads\/2022\/03\/Troll_utentittel-150x150.jpg","thumbnail_width":150,"thumbnail_height":150}